Условия участия в программах BikeLevel в Сочи

Туры и кэмпы проходят круглый год.

Что подготовить перед заявкой

Для первого разговора достаточно формата, дат, опыта и информации о велосипеде.

Назовите тур или кэмп, возможные даты и число участников. Если не определились, укажите количество дней и цель поездки.

Сообщите привычную дистанцию, покрытие, темп и опыт. Участник самостоятельно оценивает самочувствие и готовность к нагрузке.

Можно приехать на подходящем своём велосипеде или запросить прокат. Для аренды укажите рост; размер и наличие проверит менеджер.

Состав группы, уровень, темп и маршрут зависят от фактического набора и подготовки участников. При необходимости формат корректируется.

От первого сообщения до подтверждения — четыре шага.

Отправьте запрос Укажите формат, даты, число участников, опыт и потребность в прокате.
Получите актуальное предложение Менеджер проверит доступность и сообщит программу, требования, состав услуг и стоимость.
Подтвердите существенные условия До оплаты явно согласуйте дату, программу, стоимость и порядок участия.
Оплатите согласованным способом Используйте карту, наличные или отдельно одобренную рассрочку — по подтверждённым условиям.

Отправьте запрос менеджеру. Участие оформляется после ответа менеджера и фиксации существенных условий.

Погода, состояние маршрута и личные обстоятельства могут изменить программу.

Программу могут скорректировать, заменить безопасной альтернативой, перенести или отменить — в зависимости от фактических условий.

Клиент вправе отказаться от услуги. Возврат оформляется по закону; учитываться могут только допустимые подтверждённые расходы.

Проверьте документы и страховку, действующую на территории поездки и покрывающую активный отдых. Требования уточняются заранее.

Как можно оплатить участие?

Картой, наличными или в рассрочку на отдельно согласованных условиях. Сумму и способ оплаты подтверждают заранее.

Можно приехать на своём велосипеде?

Да, если он подходит для программы. Также можно запросить прокат; размер и наличие проверит менеджер. Перейти к аренде велосипеда

Входят ли проживание и питание?

Только если они прямо включены в согласованное предложение.

Есть ли фиксированный размер группы?

Нет. Состав зависит от набора, программы, уровня участников, маршрута и безопасности.

Когда место считается забронированным?

После подтверждения менеджером программы, даты, стоимости и других существенных условий. Само сообщение бронь не создаёт.

354340, Россия, г. Сочи, ул. Энергетиков, 11А/1

Заявки менеджеру принимаем круглосуточно.
Работаем с 10:00 до 22:00.

Сообщите формат, период, количество и опыт участников. Менеджер проверит доступность и подтвердит существенные условия.